Mantenimiento hotelero · nueva generación

Cada avería resuelta.
Sin una llamada.

Un código QR en cada habitación. Su equipo avisa en 30 segundos, sus técnicos intervienen en directo y usted controla todo el establecimiento desde una sola pantalla.

30 días gratis · sin tarjeta bancaria · datos alojados en Francia

30segundos para avisar
1solo técnico por incidencia
0cobertura necesaria en planta
3idiomas: ES · FR · EN
Avisar

Escanee. Elija. Enviado.

La camarera de pisos escanea el código QR de la habitación, elige el problema entre pictogramas y añade una foto o un dictado de voz. Listo. Incluso sin cobertura: el aviso se enviará en cuanto vuelva la conexión, sin duplicados.

  • Catálogo de averías traducido y personalizable
  • Prioridades P1 · P2 · P3 con plazos ajustables
  • Fotos limpias (EXIF y GPS eliminados)
Inicio de PEXUS
Intervenir

La persona adecuada, en el momento justo.

Los técnicos reciben una notificación y asumen la incidencia con un gesto: un solo responsable, aunque 25 personas pulsen a la vez. Inicio, espera de pieza, reparación con foto de antes y después: todo queda registrado.

  • Cola técnica ordenada por urgencia y retraso
  • Escalado automático si se supera el plazo
  • Traspaso del expediente en caso de ausencia
Cola técnica
Planificar

Equipo, habitaciones y mantenimiento. Una sola planificación.

Turnos y guardias del equipo, fichaje con un gesto, ocupación de las habitaciones importada de su software de reservas, mantenimiento preventivo e intervenciones programadas. PEXUS le avisa si una intervención coincide con una habitación ocupada.

  • Copia de la semana en un clic
  • Importación CSV de las reservas
  • Planes preventivos generados sin duplicados
Planificación
Limpieza

Cada habitación, seguida al minuto.

Las habitaciones del día se crean a partir de la ocupación y se reparten automáticamente entre las camareras de pisos de turno. Cada una empieza y termina su habitación con un gesto; usted ve el avance de todo el equipo en directo y el tiempo dedicado a cada habitación.

  • Salidas, repasos y limpiezas a fondo
  • Tiempo medio por habitación y por persona
  • Control de calidad y habitación por repetir
Seguimiento de la limpieza en tiempo real
Controlar

Todo el hotel, de un vistazo.

El plano de las unidades se ilumina en directo: verde, naranja, rojo. El panel compara ayer y hoy, detecta los retrasos y las habitaciones con problemas recurrentes. Exportaciones CSV y Excel en un clic.

  • Tiempo real, sin recargar
  • Alerta de recurrencia por habitación
  • Registro de auditoría infalsificable
Panel de control
Para quién

Cada uno su pantalla. Nadie se pierde.

🧹

Pisos

Acceso con código y PIN. Sus habitaciones del día, cronometradas. Escanear, avisar, fichar.

🔧

Técnicos

Cola de intervenciones, asignación única, fotos, piezas utilizadas. Funciona sin conexión.

📋

Responsables

Asignación, prioridades, planificación del equipo, ocupación, mantenimiento preventivo.

📈

Dirección

Paneles, retrasos, unidades críticas, exportaciones. Visión global.

Seguridad

Sus datos están aislados. De verdad.

Cada hotel está separado en el propio núcleo de la base de datos. Las cuentas sensibles exigen doble autenticación. Las fotos nunca son públicas. Alojamiento en Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hay que instalar una aplicación?

No. PEXUS es una aplicación web instalable (PWA): se añade a la pantalla de inicio de un iPhone o un Android con un gesto, sin pasar por las tiendas.

¿Qué pasa si no hay cobertura en las plantas?

Las fichas, la cola técnica y el plano siguen visibles. Las acciones se guardan con su hora real y se envían automáticamente al recuperar la conexión, sin duplicados.

¿Cuánto se tarda en empezar?

Unos minutos: cree su espacio, genere sus habitaciones planta por planta, añada a su equipo e imprima los códigos QR.

¿Pueden otros hoteles ver mis datos?

No. Cada establecimiento está aislado en la propia base de datos: técnicamente, una consulta solo puede ver los datos de su hotel.

¿Listo para dejar de perseguir averías?

Cree su espacio en dos minutos. 30 días gratis.

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